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2019-01-31|已瀏覽:1355次
在企業(yè)家看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收入;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底企業(yè)家是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。因而企業(yè)家不賺錢就是犯罪,企業(yè)不賺錢就得死。開(kāi)源節(jié)流、獲取利潤(rùn)是企業(yè)的基本生存法則。
而如此簡(jiǎn)單的道理和做法卻被很多企業(yè)家所忽視——因?yàn)樗麄兲焯煜姑?,天天救火!因?yàn)橄狸?duì)員是不會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的,充其量只能將損失降低到最低限度。那么,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),中國(guó)的企業(yè)如何多開(kāi)源?怎樣做市場(chǎng)?如何帶隊(duì)伍?怎樣砍成本?
一、被企業(yè)家忽視的最簡(jiǎn)單的企業(yè)管理公式
除了定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍等大事外,企業(yè)家關(guān)注的應(yīng)該就是“收入-成本-費(fèi)用=利潤(rùn)”,企業(yè)家每天聚焦的數(shù)字就是10-9=1,以及如何降低9。
所謂10就是收入、9就是成本、1就是毛利;也就是說(shuō)成本降低1,毛利就上升一倍。
二、當(dāng)今企業(yè)家最大的障礙
1、不懂財(cái)務(wù):這是大多數(shù)企業(yè)家的短板,認(rèn)為有自己最信任的人搞財(cái)務(wù),自己帶領(lǐng)隊(duì)伍沖鋒陷陣就可以了。
2、不看賬目:“一翻兩瞪眼,死后再驗(yàn)尸”、“忽視過(guò)程,秋后算賬”……死前沒(méi)有財(cái)務(wù)管理,死了再翻賬。
3、害怕數(shù)字:專業(yè)術(shù)語(yǔ)聽(tīng)不懂,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看不懂,活在一種盲目的樂(lè)觀狀態(tài)中。
4、重視不夠?qū)ω?cái)務(wù)不重視,對(duì)削減成本不重視、不真抓。前面開(kāi)源,后面漏錢。
三、企業(yè)家降成本(賺錢)的十把砍刀
1、企業(yè)家的第一把砍刀——砍面子
(1)砍排場(chǎng),砍虛榮,砍辦公面積,砍豪華。
(2)沒(méi)有票子就沒(méi)有面子。
(3)金杯銀杯不如口碑,金牌銀牌不如品牌。
(4)責(zé)任除以2等于零,項(xiàng)目只須一人負(fù)責(zé)。
2、企業(yè)家的第二把砍刀——砍價(jià)專家
(1)設(shè)立專人專崗,專業(yè)審核每分錢,把每分成本當(dāng)成魔鬼殺死。
(2)建立專門的財(cái)務(wù)制度和砍價(jià)方法,讓企業(yè)的木桶嚴(yán)絲合縫,滴水不漏。真正做到“皮笊籬不漏湯”。
3、企業(yè)家的第三把砍刀——砍人手
(1)千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),這里的指標(biāo)要明確,也就是目標(biāo)的SMART原則,即目標(biāo)要數(shù)字量化;具有挑戰(zhàn);指標(biāo)合理;且要有時(shí)間限制;最好能分解到年、季度、月、日以及每小時(shí)。
(2)利潤(rùn)導(dǎo)向,讓數(shù)字說(shuō)話,結(jié)果導(dǎo)向。
(3)學(xué)會(huì)使用時(shí)間結(jié)點(diǎn)圖和圓餅圖。對(duì)于沒(méi)有具體崗位或無(wú)法直接量化人員可采用時(shí)間圓餅圖即分別寫上每小時(shí)工作內(nèi)容,用圓餅圖表示。
(4)目標(biāo)分離任務(wù)到人,通過(guò)績(jī)效評(píng)估找差距,獎(jiǎng)罰分明。
(5)設(shè)立“電網(wǎng)”,末位淘汰,每個(gè)崗位都必須設(shè)立最低成績(jī)效要求。
(6)績(jī)效高、工資低,比如:20%工資+80%績(jī)效。
4、企業(yè)家的第四把“砍刀”——砍機(jī)構(gòu)
很多公司小機(jī)構(gòu)多職位多,盲目擴(kuò)大,并選用一些侏儒人才,而且沒(méi)有績(jī)效化管理。
(1)機(jī)構(gòu)扁平化,一專多職,不設(shè)副職,比如說(shuō)總經(jīng)理兼營(yíng)銷、生產(chǎn)制造副總等等。
(2)部門數(shù)字化,以利潤(rùn)為導(dǎo)向,以成本控制為基礎(chǔ)。
(3)每個(gè)部門都是利潤(rùn)中心和價(jià)值中心,我們必須明確職責(zé),能獨(dú)當(dāng)一面。
5、企業(yè)家的第五把“砍刀”——砍固定資產(chǎn)
(1)凡是商品買回來(lái)再賣出去都會(huì)貶值,所以固定資產(chǎn)等月負(fù)債,每筆固定資產(chǎn)都必須產(chǎn)生25%以上的投資回報(bào),要是沒(méi)有最好不投資。
(2)誰(shuí)購(gòu)買誰(shuí)負(fù)責(zé),每筆固定資產(chǎn)都要有責(zé)任人,所以在買之前應(yīng)做好充分的調(diào)查,看是否真的需要,看是否能夠創(chuàng)造價(jià)值。
(3)建立嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn)。
6、企業(yè)家的第六把“砍刀”——砍采購(gòu)成本
(1)競(jìng)標(biāo)砍價(jià)----借刀殺人
(2)過(guò)關(guān)斬將----高層出馬
(3)直搗黃龍----源頭購(gòu)買
(4)動(dòng)之以情----感恩圖報(bào)
(5)釜底抽薪----原始單據(jù)
7、企業(yè)家的第七把“砍刀”——砍預(yù)算
(1)利潤(rùn)是要求出來(lái)的,向供應(yīng)商要求砍掉20%。
(2)向所有花錢的人或部門要求消滅20%。
(3)方法永遠(yuǎn)比問(wèn)題多,只要有目標(biāo),任何方法都能找到,沒(méi)有做不到的事。
8、企業(yè)家的第八把“砍刀”——砍庫(kù)存
(1)庫(kù)存是企業(yè)利潤(rùn)的殺手,例如一種商品賣出80件還剩20件,從表面上看好象是盈利,但實(shí)際上20件的成本大于80件的利潤(rùn),所以還是虧損。
(2)先客戶后產(chǎn)品,即:根據(jù)市場(chǎng)客戶要求生產(chǎn)客戶需要的產(chǎn)品(Justintime)。
(3)先感應(yīng)后回應(yīng)。
(4)庫(kù)存率與獎(jiǎng)金掛鉤。
9、企業(yè)家的第九把“砍刀”——砍劣質(zhì)客戶
(1)砍虧損客戶,不是所有客戶都能帶來(lái)利潤(rùn),在簽定合同時(shí)要知道贏利點(diǎn)是多少?
(2)砍欠款客戶,建立一套應(yīng)收帳款的預(yù)警系統(tǒng)和管理辦法,區(qū)分對(duì)待進(jìn)行誠(chéng)信分類規(guī)定受信客戶建立應(yīng)收管理制度。
(3)砍無(wú)誠(chéng)信客戶,客戶分級(jí),誠(chéng)信分類,授信管理。
(4)砍小客戶,企業(yè)只為一部分客戶服務(wù),無(wú)限的滿足所有客戶就會(huì)破產(chǎn)。
10、企業(yè)家的第十把“砍刀”——砍日常開(kāi)支
(1)砍電話費(fèi)的實(shí)用方法:
①定出每個(gè)級(jí)別電話費(fèi)報(bào)銷價(jià)位。
②除總經(jīng)理、特定崗位外公司內(nèi)其余電話只能打市話。
③所有電話要有電話清單。
(2)砍汽車成本的幾個(gè)絕招:
①砍掉創(chuàng)造價(jià)值最少的汽車。
②砍掉浪費(fèi)最多的汽車。
③汽車維修應(yīng)拿回配件。
④汽車報(bào)銷費(fèi)用應(yīng)由乘車人簽字,比如過(guò)路費(fèi)等。
⑤最好打的報(bào)銷。
(3)砍應(yīng)酬的關(guān)鍵點(diǎn):
①訂出各個(gè)級(jí)別應(yīng)酬標(biāo)準(zhǔn)。
②指定地方接待,與酒店合作建立協(xié)議酒店。
③本公司應(yīng)少去人。
(4)砍辦公設(shè)備,用成本列支:
①員工不得使用一次性水杯。
②筆記本、筆可自己買。
③勞保用品可以舊換新。
④復(fù)印紙可兩邊用。
⑤空調(diào)開(kāi)到合適溫度,不可太低。
⑥每分錢怎樣出去的,出去多少必須清楚。
(5)、砍差旅以結(jié)果導(dǎo)向:
①出差結(jié)果,為什么要出差?
②不出差損失,要不要出差?
③能不能不花或少花錢,可否電話聯(lián)絡(luò)或代辦?
④出差后是否決定搞定,如果沒(méi)搞定咋辦?
⑤真要出差請(qǐng)給出標(biāo)準(zhǔn),分職位和地區(qū)?
四、企業(yè)家最易遺忘的一把砍刀——砍會(huì)議
(1)節(jié)約時(shí)間成本,會(huì)議要短,限時(shí)發(fā)言。
(2)節(jié)約精力成本,會(huì)議要達(dá)成決定,不是商討會(huì)議,會(huì)議決議或決定要有專人專崗跟蹤、驗(yàn)證。
(3)節(jié)約機(jī)會(huì)成本,解決問(wèn)題,落實(shí)結(jié)果,一定要有責(zé)任人落實(shí)。
五、企業(yè)家降低成本(賺錢)的最后絕招——砍刀入鞘
1、提高采購(gòu)、付款的計(jì)劃性,實(shí)施集中付款,方便管理,每周只有一天報(bào)采購(gòu)計(jì)劃、買東西,一把手一周6天封筆。
2、一把手規(guī)定每月4天買東西,26天封筆,每年317天封筆。
六、對(duì)企業(yè)家的一點(diǎn)忠告
1、企業(yè)家要懂財(cái)務(wù):不懂要學(xué)習(xí),不能拖。
2、每天盯緊3個(gè)數(shù)字10-9=1。定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍等大事確定后,通過(guò)天天、月月、時(shí)時(shí)關(guān)注“收入、成本、費(fèi)用”以及由此而產(chǎn)生的“利潤(rùn)”來(lái)驗(yàn)證大事確定的正確性。
3、財(cái)務(wù)先行:關(guān)注進(jìn)、銷、存的數(shù)字,以及由此而導(dǎo)致的結(jié)果。
4、獎(jiǎng)勵(lì)高手:獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)源高手、獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)流高手、獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)利高手,一點(diǎn)不含糊,獎(jiǎng)就重獎(jiǎng),以點(diǎn)帶面,獲取全面勝利。
5、養(yǎng)成富人的思維模式
(1)結(jié)果導(dǎo)向,逆向思維。
(2)花錢時(shí)問(wèn)自己4個(gè)結(jié)果。
中外企業(yè)管理培訓(xùn)區(qū)別
許多中國(guó)企業(yè)感慨:越來(lái)越難留住人了!不僅是留人,在企業(yè)招聘新員工時(shí),中國(guó)企業(yè)也很難與外資企業(yè)抗衡。也許有人會(huì)將之歸為國(guó)內(nèi)企業(yè)工資太低的緣故,但根本上是企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制(發(fā)展空間及完善機(jī)制比單純的工資更重要)的問(wèn)題,除了在物質(zhì)激勵(lì)方面受現(xiàn)有資源限制導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)缺乏吸引力外,很重要的一個(gè)原因是大多數(shù)企業(yè)只會(huì)用人,而沒(méi)有培養(yǎng)人。
比較中外企業(yè)的人力資源管理,一個(gè)最大的區(qū)別就在于員工的培訓(xùn)投入上。外資企業(yè)的培訓(xùn)完善而系統(tǒng),并且與企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展的實(shí)際密切相關(guān)由于將員工視做最寶貴的人力資本,外資企業(yè)的培訓(xùn)投入也產(chǎn)生了極高的收益。反觀中國(guó)企業(yè)的員工培訓(xùn),似乎多為應(yīng)急或被動(dòng)式的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者似乎沒(méi)有將培訓(xùn)作為投資來(lái)看待,而只用不培養(yǎng)也無(wú)法建立員工與企業(yè)間的歸屬關(guān)系,更不要說(shuō)企業(yè)凝聚力或?qū)W習(xí)型組織的形成了。